三亚管理咨询公司汉斯迈建立之初就非常重视对企业文化的建立，因为企业离不开文化，一个团队能够捆成一股绳，劲往一处使，企业文化是企业必不可少的基因。

正如每个成名的大企业，都必有其坚实的文化基因做为基础。初识万豪是在2011年，那一年，我的总监告诉我，万豪的价值理念就是以人为本、追求卓越、勇于创新、诚实正直和感恩回报。那时，万豪的价值理念对于我来说也许就是五个最平凡无奇的词语，然而随着时间的流逝，它已经不仅仅是五个词语那样简单，而是潜移默化的出现在每一天的工作和生活中，也许，这就是文化的力量。

今天，再读小万豪先生的《毫无保留》，依旧感概万千，所以将书中的“成功秘诀”和大家分享，以此共勉。

M-就是“更多" ( More)。

让顾客更满意,让我们的员工有更多机会,让业主、特许经营者和投资者有更高的财务回报。当然,还要在更多的城市和国家建设更多的酒店。

A--就是“勤于发问" (Ask)。

我经常雇用比我聪明的人。我会问很多问题,倾听他们的建议。你也应该这样做。

R--就是“心怀敬意”(Respect)。

要谦卑,要尊敬他人,这样你就会组建起一个打不败的团队！

R--就是“认可”( Recognition )。

我每年要给顾客和同事写700多张便条,我试着尽可能多地说“谢谢”。

I--就是“创新”(Innovation)。

我们是第一个开发和收购多种品牌的酒店公司。创新还包括要继续设计更令人激动的大堂、客房和领先技术。

0--就是“机会" ( Opportunity)。

正如我们所见,我们的核心价值观背后的推动力量就是要为所有人打开机遇大门。

T--就是“坚毅”(Tenacity)。

我从父母那里学到了这一点。正如父亲所言:“成功永远没有终点。"

T--就是“时间”(Time)。

不要浪费时间,让每一分钟都发挥价值！